Сообщения, звонки и заказы Авито приходят в amoCRM сделками и чатами.
Установка виджета, привязка аккаунтов Авито, два способа авторизации и проверка связи.
Чаты Авито в amoCRM: сделки из обращений, приветствие по расписанию, системные сообщения, фильтры, звонки и импорт истории.
Куда падают новые сделки и какие поля сделки виджет заполняет данными из Авито.
Обзор разделаПодгрузка артикула объявления из BazON, CSV или XML и отправка карточки товара клиенту в чат.
Ещё 1 статьяЗаказы Авито как сделки: загрузка, поля доставки, статусы заказа в карточке и печать накладной.
Правила по статусам заказа и этапам возврата, сценарии с условиями, шаблонные переменные, автоподтверждение заказа и действия на новый отзыв.
Отзывы Авито в amoCRM: список и ответы, привязка к сделке, автоответ, «Задача по отзыву» и сценарии по оценке.
Сверка выплат Авито по отчёту о заказах, действия, когда пришли деньги, и сделки BazON по заказам с оплатой и выдачей.
Тариф, срок подписки, число аккаунтов, тариф Авито для чатов и контакты техподдержки.
Обзор разделаКлючи и права доступа, webhook'и о новых сообщениях, история переписки и подключение AI-агента к чатам Авито.
Обзор разделаЖурнал событий виджета по аккаунту — главный инструмент диагностики.
Обзор разделаПоддержка 3FSOFT ответит и допишет статью, если её не хватает.