ZZap · Загрузка заказов и диалогов

Ход загрузки и история заданий

2 мин чтения

Ход загрузки и история заданий

Что делает

Показывает, что происходит с загрузкой после того, как вы нажали «Загрузить выбранные».

Как пользоваться

  1. После запуска откроется окно «Загрузка истории ZZap»: текущий этап, сколько идёт загрузка и счётчик этапов. Пока загрузка идёт, окно закрыть нельзя.
Окно «Загрузка истории ZZap» во время загрузки: этап, время и счётчик этапов.
Окно «Загрузка истории ZZap» во время загрузки: этап, время и счётчик этапов.
  1. Когда загрузка закончится, нажмите «Закрыть». На странице магазина останется плашка с итогом, кнопка «Подробнее» снова откроет этапы и счётчик.
  2. Прошлые загрузки лежат в «История загрузок».
Плашка завершённой загрузки и раскрытая «История загрузок» с остановленным заданием.
Плашка завершённой загрузки и раскрытая «История загрузок» с остановленным заданием.

Что значат состояния

  • «Загрузка запущена» — задание в очереди.
  • «Читаем выбранные записи ZZap» — виджет получает данные с площадки.
  • «Загружаем в amoCRM» — создаются контакты, сделки и переписка.
  • «Загрузка завершена» — готово.
  • «Загрузка остановлена» — виджет остановился, чтобы не наделать ошибок, и ждёт проверки.
  • «Не удалось загрузить историю» — не получилось прочитать данные. Попробуйте позже.
Загрузка завершена: все три этапа отмечены, 36 из 36.
Загрузка завершена: все три этапа отмечены, 36 из 36.

Ограничения и частые вопросы

  • Счётчик этапов — это не число заказов. В него входят и контакты, и заказы, и переписка, поэтому он больше количества выбранных записей.
  • Пока загрузка идёт, окно не сворачивается и не закрывается, а новую загрузку запустить нельзя. Сама загрузка идёт на сервере: если закрыть настройки виджета или обновить страницу, она не прервётся, а окно откроется снова.
  • Остановленная загрузка сама не перезапускается. Всё, что успело загрузиться, остаётся в amoCRM. Проверьте созданные сделки и напишите нам: название магазина и время запуска.

Связанные разделы

Остались вопросы?Ответим в мессенджере и допишем статью, если чего-то не хватает.