Автоматизация

Статус заказа на ZZap можно менять без менеджера: шагом цифровой воронки при переходе сделки на этап или шагом Salesbot. Разница в том, что у Salesbot есть два выхода, «Статус изменён» и «Ошибка», и бот может по-разному продолжить в каждом случае. У шага воронки таких выходов нет.

Все запуски с результатом собраны на вкладке «Автоматизация» в настройках виджета.

• Смена статуса через цифровую воронку — статус меняется, когда сделка приходит на этап.
• Смена статуса через Salesbot — с ветками на успех и на ошибку.
• История запусков автоматизации — что сработало и почему что-то не сработало.

Связанные разделы

• Смена статуса заказа