Вкладка BazON в карточке сделки
Вкладка BazON в карточке сделки
Что делает
Это рабочая страница BazON прямо во вкладке сделки amoCRM. На ней собраны операции по сделке. Вверху четыре подвкладки-значка, название всплывает при наведении:
- 📋 Инфо — номер и статус заказа BazON, комментарии, контрагент, доставка;
- 📦 Товары — позиции сделки, добавление и удаление, возвраты (см. Каталог и товары);
- 💳 Эквайринг — приём оплаты по QR/ссылке и возвраты (см. Оплаты и эквайринг). На карточке платежа есть кнопка «ДС» — договор-счёт по этому платежу (Договор-счёт);
- 🖨 Печать/Счета — накладные и другие печатные формы заказа. Здесь же кнопки «Лист отгрузки» (Печать отгрузки) и «Задание складу» (Задания складу), блок «Договор-счёт» с вашими шаблонами, а в блоке «Документы» — договоры, счета и акты по вашим шаблонам (Документ в карточке сделки).
В шапке вкладки две кнопки: 🚗 «Авто клиента» — выбор автомобиля и запись его в поля CRM, и 📤 «Отправить клиенту» — товар и фото клиенту в мессенджер (Отправка товара и медиа клиенту).
Если сделка в резерве, а товар лежит не на складе выдачи, в шапке вкладки появляется кнопка перемещения. Как она работает — в статье Перемещение товаров на склад выдачи.
Как настроить (как пользоваться менеджеру)
- В карточке сделки откройте вкладку BazON — внутри загрузится страница по текущей сделке.
- Если сделки BazON ещё нет — создайте её или привяжите существующую.
- Работайте по подвкладкам: товары, оплата, печать документов. Авто клиента и отправка клиенту — кнопки 🚗 и 📤 в шапке. Быстрая клавиша Alt + X открывает «Товары» в текущей сделке.
Что нужно для работы: подключены BazON и amoCRM (Подключение и доступы); менеджер сопоставлен с сотрудником BazON (Пользователи и контакты) — резерв, выдача и оплаты выполняются от лица сотрудника BazON, поэтому сопоставление обязательно; токен сотрудника в BazON активен.
Комментарии. Поля «Комментарий к сделке» и «Комментарий к доставке» растут по тексту, длинный комментарий виден целиком. Изменённый комментарий сохраняется в BazON, как только вы щёлкаете в другое место; отдельной кнопки нет.
Печать товарного чека и накладной. Кнопка «Печать» на подвкладке печати выводит товарный чек и накладную вместе. Под кнопками галочка «Товарный чек и накладная на одном листе»: с ней накладная печатается под чеком через линию отреза, если оба помещаются на лист, без неё накладная идёт со своего листа. Галочка у каждого менеджера своя. Та же галочка есть в «Настройках пользователя» и в меню принтера расширенной корзины: поставили в одном месте, работает везде.
Ограничения и частые вопросы
- «Сессия BazON истекла» / просит войти — сотруднику нужно переавторизоваться в BazON (раздел «Пользователи», вход сотрудника).
- «Юзер не привязан к BazON» — администратор должен сопоставить менеджера с сотрудником BazON.
- Страница пустая или не грузится — проверьте подключение BazON и amoCRM, обновите карточку сделки.