Автосервис · Гараж и запись на пост

Гараж: машины клиентов и их история

2 мин чтения

Гараж: машины клиентов и их история

Что делает

Хранит машины, которые вы обслуживаете: марка, модель, госномер, VIN, год, кузов, двигатель. У каждой машины — история владельцев (машину продали, клиент остался), история пробегов (все замеры, а не последнее число) и список сделок amoCRM, в которых она была.

Как работать

  1. Левое меню amoCRM → «Автосервис» → «Гараж».
  2. Введите в поиск госномер, VIN, марку или телефон владельца. Номер можно набирать как угодно: а123вс777, А123ВС777, латиницей A123BC777 — найдётся одна и та же машина.
  3. Откройте машину: слева список, справа карточка с историей пробега, владельцами и сделками.
  4. Новая машина заводится кнопкой «Завести машину» — или прямо из карточки сделки, когда клиент приехал впервые.
Гараж: список машин с поиском и карточка машины с пробегами, владельцами и историей
Гараж: список машин с поиском и карточка машины с пробегами, владельцами и историей

Ограничения и частые вопросы

  • Гараж общий на весь аккаунт, а не на филиал: клиент сети приезжает в разные точки, и машина должна находиться из любой.
  • Телефон владельца ищется в контактах amoCRM — своей копии телефонов у виджета нет.
  • Привязка машины к сделке заполняет поля сделки по вашей карте полей: марка, номер, VIN, пробег.
  • Одна машина — несколько владельцев по очереди: при перепродаже заведите нового, старый останется в истории с датами.
  • «Убрать» прячет машину из поиска, но не стирает историю: наряды и осмотры по ней остаются.

Связанные разделы

Остались вопросы?Ответим в мессенджере и допишем статью, если чего-то не хватает.